Politika privatnosti i kolačića

Zadnje ažuriranje: 21.1.2026.

Dobrodošli na web stranicu kućnimajstorzagreb.com.
Zaštita vaših osobnih podataka nam je važna i obvezujemo se postupati s njima u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), ePrivacy direktivom i važećim zakonima Republike Hrvatske.

Korištenjem ove web stranice prihvaćate uvjete opisane u ovoj Politici privatnosti i kolačića.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

kućnimajstorzagreb.com
Email: info@kućnimajstorzagreb.com
Telefon: 01/2319-224

2. Koje podatke prikupljamo

Putem web stranice prikupljamo sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime

• email adresu

• broj telefona

• sadržaj poruke poslane putem kontakt obrasca

• IP adresu i tehničke podatke o uređaju i pregledniku

Podatke prikupljamo isključivo kada ih vi dobrovoljno pošaljete putem kontakt obrasca ili nas kontaktirate izravno.

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u svrhu:

• odgovora na vaš upit

• dogovora termina i ponude usluga

• komunikacije vezane uz traženu uslugu

• poboljšanja funkcionalnosti web stranice

• analize posjećenosti i učinkovitosti oglašavanja

4. Pravna osnova obrade

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• vaše privole (slanjem kontakt obrasca)

• poduzimanja radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora

• legitimnog interesa za poslovnu komunikaciju, analitiku i oglašavanje

5. Alati trećih strana

Web stranica koristi sljedeće alate:

Google Analytics

Koristi se za analizu posjećenosti web stranice i ponašanja korisnika.
Google može prikupljati podatke poput IP adrese, vrste uređaja i preglednika.

Google Ads

Koristi se za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja.
Google može koristiti kolačiće za prikaz relevantnih oglasa korisnicima.

Više informacija o Googleovoj politici privatnosti:
https://policies.google.com/privacy

6. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala pravilno funkcioniranje stranice, poboljšala korisničko iskustvo i omogućila analitiku i oglašavanje.

Kolačići mogu biti:

• Nužni kolačići – potrebni za osnovno funkcioniranje stranice

• Analitički kolačići – Google Analytics

• Marketinški kolačići – Google Ads i remarketing

Kolačići se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj.

7. Upravljanje kolačićima

Kolačiće možete u bilo kojem trenutku:

• prihvatiti ili odbiti putem cookie bannera

• obrisati u postavkama svog internet preglednika

• ograničiti ili onemogućiti putem postavki preglednika

Onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.

8. Čuvanje podataka

Vaši osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita i poslovnu komunikaciju, osim ako zakon ne zahtijeva dulje čuvanje.

9. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaši podaci se ne prodaju i ne ustupaju trećim stranama, osim:

• pružateljima tehničkih usluga (hosting, email)

• Googleu (Analytics i Ads)

• kada je to zakonski obavezno

Svi pružatelji usluga obvezani su na zaštitu podataka.

10. Vaša prava

Imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima

• zatražiti ispravak ili brisanje

• ograničiti obradu

• uložiti prigovor

• povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarenje prava možete nas kontaktirati na:
info@kućnimajstorzagreb.com

11. Sigurnost podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

12. Izmjene politike privatnosti i kolačića

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti i kolačića u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.

13. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti možete nas kontaktirati na:

info@kućnimajstorzagreb.com
01/2319-224